|
Kemissä otettiin vuonna
2009 käyttöön Maisema-malli, joka on Raision kaupungin
kehittelemä pienehkölle kunnalle sopiva
tilaaja-tuottaja-malli. Mallin avulla ohjataan,
hallitaan ja seurataan kunnan taloutta ja toimintaa
entistä tehokkaammin ja tuloksekkaammin.
Maisema mallin kulmakivet ovat:
-
toiminnan
läpinäkyvyys ja jatkuva reagointi kysyntään
-
tilaajan ja
tuottajan roolien erottaminen
-
laadun ja
kustannusten yhteys
-
prosessien
virtaviivaistaminen
Maisema -mallissa kaupunginvaltuusto on tilaaja ja
lautakunnat ovat tuottajia.
Tilaaja seuraa
kysynnän kehitystä ja vaatii tuottajaa reagoimaan
siihen. Tuottajat ovat oman alansa asiantuntijoita,
jotka keskittyvät järjestämään oman alansa palvelut
tilauksen asettamissa rajoissa mahdollisimman
tehokkaasti ja tarkoituksenmukaisesti. Tuottaja kehittää
palvelutuotantoaan jatkuvasti mm. prosessien
parantamisen avulla.
Tilaajalla on järjestämisvastuu
ja tuottajalla on
tuottamisvastuu. |
|
|