Asiakaspalvelupiste

Aspatoinen

Kemin kaupungin asiakaspalvelupiste sijaitsee keskitetysti kaupungintalon aulassa.

Asiakaspalvelupiste palvelee kaikkia kemiläisiä ja kaupungissa vierailevia ihmisiä. Asiakaspalvelusta saat tarvittavaa opastusta niin matkailuun, kuin kaupungin palveluiden ja sähköisten palveluiden käytössä.

Kaupungin venepaikkojen vuokraus sekä avainten luovutus hoidetaan asiakaspalvelupisteestä.
Asiakaspalvelupisteessä on saatavilla yleisimpiä kaupungin lomakkeita, mm. päivähoito- ja toimeentulotukihakemukset sekä rakennusvalvonnan lomakkeita. Hakemukset sekä muun kaupungille tulevan postin voi jättää asiakaspalvelupisteeseen.

Asiakkaiden käyttöön on varattu internet -yhteydellä oleva tietokone asioiden hoitamiseen.

Asiakaspalvelupisteessä on kaupungin virallinen ilmoitustaulu, nähtävillä olevat asiakirjat sekä tietoa Kemin ajankohtaisista asioista.

Asiakaspalvelupiste on avoinna 
Maanantaista perjantaihin kello 08.00-15.30.                                                                                            VireaKemi

Yhteystiedot:
Puhelinnumero: 040 680 3120
Käyntiosoite: Valtakatu 26, 94100 Kemi
Sähköposti: asiakaspalvelu@kemi.fi

Nimike Nimi
Käyttömestari Tapani Kotkansalo
Käyttömestari Jouni Kallankari