Tukipalvelu edistää vanhusten, vammaisten ja sairaiden itsenäistä selviytymistä ja toimintakykyä sekä ennaltaehkäisee palvelujen tarvetta.

Perusteet ja matkajärjestelyt

Saunapalvelu on tarkoitettu vanhuksille, vammaisille ja sairaille, joilla on kotonaan puutteelliset sauna- ja pesutilat ja tarvetta pesuapuun.
Saunapalvelupäivä suunnitellaan, ja ajat sovitaan etukäteen.

Saunapalveluun voi tulla omalla kyydillä tai käyttää palveluliikennettä. Palveluliikenteessä  peritään kuljetusmaksu, joka on linja-autotaksan mukainen. Palvelulinjan maksuvälineenä käyvät myös Matkahuollon sarjakortit. Pelkkä saunassa käynnin tarve ei riitä perusteluksi palvelun myöntämiselle.

Maksut

Pesuapu saunapalvelussa maksaa 11 euroa kerralta. Se sisältää saunan, avustamisen pesussa ja pukemisessa sekä kahvin ja pullan.
Jos kahvin ja pullan sijaan valitaan lounas, hinta on 15 euroa kerralta.
Matkan asiakas maksaa itse, vaikka kuljetukset järjestää kotihoito. Matkan voi maksaa myös Matkahuollon sarjakortilla.

Vaihtoehtona palveluseteli pesuapuun

Pesuapua on mahdollista saada myös palvelusetelillä kotiin. Palvelusetelin arvo on 12 euroa kerralta.

Asiakas maksaa yksityisen palveluntuottajan tuntihinnan ja palvelusetelin erotuksen. Palveluntuottaja laskuttaa asiakasta ja kaupunkia.
Palvelusetelin muoto on päätös, joka tehdään palveluntarpeen arvioinnin perusteella. Päätös on voimassa aina enintään kalenterivuoden.