Kundtjänsten ger råd och information om stadens service samt hjälp med att sköta dina ärenden elektroniskt.  

Staden har två kundtjänstbyråer, en i stadshuset och en i kulturcentret.  

I samband med kundtjänstbyrån i stadshusets nedre aula finns en mindre turistbyrå med lokala publikationer, broschyrer och kartor.  

Kundtjänsten i aulan är öppen under kontorstid (måndag till fredag klockan 8.00–15.30). 

Kundtjänsten i kulturcentrets aula sköter personalen bland annat bokning och uthyrning av kulturcentrets och Pruntsis lokaler till olika föreningar. 

Denna kundtjänst är öppen från måndag till fredag klockan 8–21 samt klockan 10–15 under veckosluten. Om ditt ärende är brådskande ska du ringa i förväg, eftersom personalen även sköter uppgifter på annat håll i huset. Kontaktuppgifterna finns på den här sidan.