Rikos- ja riita-asioiden sovittelu on lakisääteistä ja koko väestölle tarkoitettua palvelua. Lapin sovittelutoimisto sijaitsee Kemissä ja sillä on toimipiste Sodankylässä. Sovittelupalvelua tuotetaan toimialueella: Kemi, Keminmaa, Simo, Tervola, Tornio, Ylitornio, Pello, Kolari, Sodankylä, Savukoski, Salla, Pelkosenniemi, Muonio, Enontekiö, Kittilä, Kolari, Inari ja Utsjoki.

Sovittelu on maksuton palvelu, jossa rikoksen tai riidan osapuolilla on mahdollisuus puolueettomien sovittelijoiden välityksellä:

  • kohdata toisensa luottamuksellisesti
  • selvittää asiaa rakentavalla tavalla
  • vaikuttaa itse oman asiansa ratkaisuun
  • sopia mahdollisten vahinkojen korvaamisesta

Sovittelutoimistossa sovitellaan monenelaisia rikos- tai riita-asioita:

  • vahingontekoja
  • pahoinpitelyjä
  • varkauksia
  • ryöstöjä
  • omaisuusrikoksia
  • luvattomat käyttöjä ja käyttövarkauksia
  • kotirauhan rikkomiset
  • kunnianloukkaukset
  • riita-asiat (koulukiusaaminen, naapuruusriidat )

Myös alle 15-vuotiaiden tekemiä rikoksia voidaan sovitella. Laki ei lähtökohtaisesti sulje mitään rikosta sovittelun ulkopuolelle. Poikkeuksena on alaikäiseen kohdistuneet rikokset, joissa uhrilla on erityisen suojan tarve.