Tavoitteena on lisätä pitkään työttömänä olleiden työelämävalmiuksia ja tukea työllistymistä avoimille työmarkkinoille. Työllisyyspalveluista saa henkilökohtaista ohjausta ja neuvontaa sekä palvelutarpeen arviointia. Lisäksi järjestetään muun muassa työhönvalmennusta, kuntouttavaa työtoimintaa, työkokeilua ja työllistämistä kaupungin yksiköihin. Työllisyyspalveluihin sisältyy monialainen työllistymistä edistävä yhteispalvelu (TYP-toiminta).

Työllisyyspalvelut tekee yhteistyötä työnantajien kanssa työpaikkojen löytämiseksi. Työllisyyspalveluja tarjotaan asiakkaan palvelutarpeeseen perustuen.