Kemin kaupungin pakolaistyön asiakkaita ovat Kemiin muuttaneet, kotoutumisajalla olevat, kiintiöpakolaiset ja oleskeluluvan saaneet aikuiset sekä lapsiperheet.

Toivola-Luotolan Setlementin Monikulttuurikeskus Mikseri edistää maahanmuuttajien kotoutumista Meri-Lapin alueella.