Kemin kaupungin sosiaalipalvelut elävät kuntalaisten arjessa monella eri tavalla. Lasten, nuorten, perheiden, työikäisten sekä ikäihmisten palveluja tuotetaan muun muassa sosiaalityössä, vanhuspalveluissa, lastensuojelussa sekä vammais- ja kehitysvammaispalveluissa.

Neuvonta, palveluohjaus ja sosiaalitoimiston aukiolo

Sosiaalitoimiston ulko-ovi on avoinna arkisin kello 8–11 ja 12–15.

Aukioloaikoina palvelee neuvonta.

Palveluohjausta saa sosiaalitoimistosta ilman ajanvarausta arkisin kello 12–15. Puhelimitse palveluohjaus toimii arkisin kello 9–15.

Ohjauksen tarve voi liittyä esimerkiksi lapsen hyvinvointiin, asumisen tukeen ja taloudellisiin ongelmiin, päihde- tai mielenterveysasioihin, perhe- tai lähisuhdeväkivaltaan.

Palveluohjaaja ottaa vastaan myös esimerkiksi lastensuojeluilmoituksia.

Äkillisissä kriiseissä ja lastensuojeluasioissa yhteydenotto päivystykseen numeroon 0400 291 141.